【專家解說】：不知道是不是你的機器真的出問題了，你可以去朋友家聽聽人家的冰箱聲音，或者找個朋友看看，是不是你自己過于敏感了，如果確實聲音超大跟導購說的差很多直接找賣給你的那個導購員，看看能退貨么，最好是先看看蘇寧的服務條款，有沒有不滿意退貨這條，做好準備，實在不行咱就投訴維權唄。